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SIAO 13

De la Rue au Logement

Les actualités du SIAO13

bienvenue sur le Site du SIAO13

Le SIAO est une plateforme unique départementale de coordination et de régulation du secteur de l’accueil, de l’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion et le logement des personnes sans domicile. Élément structurant du service public de l’hébergement et de l’accès au logement, le SIAO repose sur trois principes :
• La continuité de la prise en charge des personnes
• L’égalité face au service rendu
• L’adaptabilité des prestations aux besoins des personnes

A PROPOS DE NOS PÔLES …

Le pôle Insertion Logement

Ce pôle travaille en coordination sur deux axes : l’hébergement d’insertion et le logement. 

Il s’agit de :
. Traiter les demandes d’hébergement et de logement
. Orienter les ménages vers les dispositifs adaptés aux besoins
. Informer les professionnels
. Contribuer à l’évolution et l’adaptation du dispositif
. Animer, développer et coordonner le partenariat

O.DUGIER

Le pôle Accueil

Le Pôle Accueil facilite la mise en lien entre une personne non accompagnée et un référent social.
Il a aussi un rôle d’information auprès du public sur l’ensemble des dispositifs en matière d’accueil, d’hébergement et d’insertion, ainsi qu’une mission d’orientation et d’information en ce qui concerne l’accès au droit commun.

N. JABLONSKI

service plus

Le Service P.L.U.S

Le Service PLUS est la plateforme de réservation de nuitée hôtelière du SIAO 13.

Sa mission est d’apporter une réponse alternative à un besoin de mise à l’abri en complément des dispositifs existants dans les Bouches-du-Rhône et de procurer un hébergement en chambres d’hôtel. Le Service PLUS apporte des solutions d’hébergement à toutes personnes majeures avec ou sans enfants orientées via le 115 pour les demandeurs d’asile, ces deux structures étant les seules habilitées à interpeller le Service Plus.

Le travail du Service PLUS se décline selon 4 axes : la mise à l’abri, le développement du parc hôtelier, la médiation avec le dispositif hôtelier, le partenariat.

115

Le pôle urgence 115

La plateforme téléphonique  115  constitue le service d’urgence du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO) qui a pour mission d’orienter les publics en difficulté sociale vers des solutions d’hébergement ou de logement.

C. APPERE

« SIMPLIFIER LES DÉMARCHES D’accès à l’hébergement et au logement, TRAITER AVEC ÉQUITÉ LES DEMANDES, coordonner LES DIFFÉRENTS ACTEURS DE LA VEILLE SOCIALE ET DE l’accès au logement,  CONTRIBUER À LA MISE EN PLACE d’observatoires LOCAUX. »

En 2021

5888

demandes

 soit 6620 personnes distinctes

681

offres d’hébergement

pour 1047 places

1196 orientations, 622 ménages entrés en structures

275

offres de logement

2475 candidatures

149 attributions, soit 261 personnes

https://goo.gl/maps/7A1gsmFYE2entPyF9

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Permanence téléphonique  à destination des professionnels :

04.91.03.39.91

Tous les jours de 10h à 12h30 et de 14h à 16h30 Sauf le mardi après-midi

 

Adresse : 1 Boulevard Aimé Boissy – 13004 Marseille

Standard du secrétariat :

04.91.03.03.28 – secretariat@siao13.fr

 

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