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Le SIAO est une plateforme unique départementale de coordination et de régulation du secteur de l’accueil, de l’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion et le logement des personnes sans domicile.
Élément structurant du service public de l’hébergement et de l’accès au logement, le SIAO repose sur trois principes :
- La continuité de la prise en charge des personnes,
- L’égalité face au service rendu,
- L’adaptabilité des prestations aux besoins des personnes.